خصومات حصرية
خصومات مميزة على أجمل الفساتين هذا الأسبوع
كل أسبوع نختار لكِ أجمل الخصومات على الفساتين.
6%
السعر الأصلي هو: 74.90 ر.س.70.90 ر.سالسعر الحالي هو: 70.90 ر.س.
Hooded Sweatshirt With Kangaroo Pocket
28%
نطاق السعر: من 26.90 ر.س خلال 36.90 ر.س
Women’s Quilted Chain Strap Shoulder Bag
13%
السعر الأصلي هو: 15.99 ر.س.13.99 ر.سالسعر الحالي هو: 13.99 ر.س.
Women’s Colorful Oval Stone Dangle Earrings
34%
السعر الأصلي هو: 150.00 ر.س.100.00 ر.سالسعر الحالي هو: 100.00 ر.س.
Women’s Buckled Shoulder Bag Leather Look
15%
السعر الأصلي هو: 88.90 ر.س.75.90 ر.سالسعر الحالي هو: 75.90 ر.س.
Short Skirt Double Belt Detailed Wide Pleated
الأسألة الشائعة
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الأكثر سؤالا
ما هو متجر JAWAHER BOUTIQUE؟
JAWAHER BOUTIQUE هو متجر إلكتروني متخصص في بيع الفساتين والأزياء النسائية، ونحرص على تقديم تشكيلة أنيقة تناسب مختلف الأذواق والمناسبات.
ما نوع المنتجات المتوفرة في المتجر؟
نوفر مجموعة مختارة من الفساتين النسائية، فساتين المناسبات، والإطلالات العصرية التي تناسب المرأة الباحثة عن الأناقة والتميز.
هل يمكنني الطلب من خلال الموقع الإلكتروني؟
نعم، يمكنك التسوق وطلب المنتجات مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني:
JAWAHERBOUTIQUE.SHOP
JAWAHERBOUTIQUE.SHOP
كيف أختار المقاس المناسب؟
ننصحك بمراجعة تفاصيل المقاس الموجودة في صفحة المنتج قبل إتمام الطلب. وفي حال احتجتِ مساعدة، يمكنك التواصل معنا لمساعدتك في اختيار المقاس الأنسب.
هل قد يختلف لون المنتج عن الصورة؟
قد تختلف درجة اللون بشكل بسيط بسبب إضاءة التصوير أو إعدادات شاشة الجوال أو الكمبيوتر، لكننا نحرص على عرض المنتجات بأقرب شكل ممكن للحقيقة.
هل المنتجات أصلية ومطابقة للوصف؟
نعم، نحرص في JAWAHER BOUTIQUE على عرض تفاصيل المنتجات بوضوح، من حيث المقاس، اللون، التصميم، والخامة قدر الإمكان.
هل يمكنني تعديل الطلب بعد إتمام الشراء؟
يمكنك التواصل معنا في أقرب وقت بعد إتمام الطلب. إذا لم يتم تجهيز الطلب أو شحنه بعد، سنحاول مساعدتك في التعديل حسب الإمكانية.
هل يمكنني إلغاء الطلب؟
يمكن إلغاء الطلب قبل تجهيزه أو شحنه. بعد شحن الطلب، يتم التعامل معه حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
هل يوجد استبدال أو استرجاع؟
نعم، يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط الموضحة في سياسة الاستبدال والاسترجاع، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه أو غسله أو إزالة بطاقاته الأصلية.
خلال كم يوم يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع؟
يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وفي حال وجود عيب مصنعي أو تلف واضح تمتد المدة إلى 30 يوم من تاريخ الاستلام.
ما الحالات التي لا يتم فيها قبول الاسترجاع أو الاستبدال؟
لا يتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال في حال تم استخدام المنتج، أو غسله، أو إزالة البطاقة الأصلية، أو تعرضه للتلف بسبب سوء الاستخدام، أو تجاوز المدة المحددة للاسترجاع.
هل يمكن استبدال المنتج بمقاس آخر؟
نعم، يمكن طلب الاستبدال بمقاس آخر حسب توفر المنتج، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وضمن مدة الاستبدال المحددة.
كيف أقدم طلب استبدال أو استرجاع؟
يمكنك التواصل معنا عبر رقم الهاتف وإرسال تفاصيل الطلب وسبب الاستبدال أو الاسترجاع، مع إرفاق صور واضحة للمنتج في حال وجود عيب أو تلف.
كم يستغرق استرداد المبلغ؟
يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال مدة من 7 إلى 14 يوم عمل بعد استلام المنتج المرتجع والتحقق من حالته، وقد تختلف المدة حسب البنك أو جهة الدفع.
هل أتحمل رسوم الشحن عند الاسترجاع؟
في حال كان سبب الاسترجاع خطأ من المتجر أو وجود عيب مصنعي أو تلف أثناء الشحن، يتم التعامل مع الطلب حسب سياسة المتجر. أما في الحالات الأخرى، قد تتحمل العميلة رسوم الشحن حسب الحالة.
هل الدفع عبر تابي متاح؟
في حال توفر الدفع عبر تابي في المتجر، يتم التعامل مع عمليات الدفع والاسترداد وفق آلية تابي المعتمدة، ويتم رد المبلغ من خلال بوابة تابي وليس بأي وسيلة دفع أخرى.
هل يمكنني التواصل مع خدمة العملاء قبل الطلب؟
نعم، يسعدنا تواصلك معنا لأي استفسار بخصوص المنتجات، المقاسات، الطلبات، أو سياسة الاستبدال والاسترجاع.
كيف يمكنني التواصل مع JAWAHER BOUTIQUE؟
يمكنك التواصل معنا عبر رقم الهاتف:
+966 55 077 7672
أو زيارة موقعنا الإلكتروني:
JAWAHERBOUTIQUE.SHOP
+966 55 077 7672
أو زيارة موقعنا الإلكتروني:
JAWAHERBOUTIQUE.SHOP
ما هي أوقات العمل؟
أوقات العمل من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحا حتى 6 مساء.
هل الشحن متاح داخل السعودية؟
نعم، نوفر خدمة الشحن داخل المملكة العربية السعودية حسب المناطق المتاحة لدى شركات الشحن المعتمدة.
كيف أعرف حالة طلبي؟
بعد إتمام الطلب، يمكنك متابعة حالة الطلب من خلال بيانات الطلب أو التواصل معنا لمساعدتك في معرفة حالة الشحن والتسليم.